はじめに

「Chatボットのドロップダウンに表示する選択肢を、毎回手動で更新しなければならない」

Google Chatアプリを自社向けに開発・運用している場合、こうした手間に悩んだことはないでしょうか。

これまで、Google ChatアプリのカードUIで使用するドロップダウン（選択メニュー）は、カード生成時に選択肢を静的に定義する必要がありました。2026年3月のアップデートで、選択肢を外部データソースから動的に取得できるようになりました。

今回のアップデートとは

Google Chatアプリのカード（インタラクティブUI）には、SelectionInput ウィジェットを使ったドロップダウンやマルチセレクトメニューを組み込むことができます。

今回のアップデートで、このウィジェットの選択肢を動的に取得できるようになりました。

従来は、カードを生成する際に選択肢をすべてコード内に定義する必要がありました。たとえば「担当者一覧」をドロップダウンに表示する場合、人事異動のたびにアプリのコードや設定を更新しなければなりませんでした。

この機能はGoogle Chat APIを使ってChatアプリを開発している開発者向けです。エンドユーザーが設定する機能ではなく、アプリ開発・管理者が実装する機能です。

カード定義の SelectionInput ウィジェットに、静的な items の代わりに動的データソースのエンドポイントを指定します。ユーザーがドロップダウンを操作すると、ChatアプリがAPIコールを行い、リアルタイムで選択肢を返す仕組みです。

オートコンプリートに対応しているため、選択肢が大量にある場合でも、ユーザーが文字を入力して絞り込むことができます。

Google ChatアプリでIT機器申請や経費申請のフォームを作成している場合、「申請先の承認者」「商品カテゴリ」といったドロップダウン選択肢を、スプレッドシートやデータベースから自動的に取得できます。マスターデータを更新するだけで、アプリ側のコード変更なしに選択肢が最新化されます。

CRMやスプレッドシートに管理している顧客名・案件名を、Chatアプリのドロップダウンから検索して選択できます。大量のデータがある場合でも、オートコンプリートで素早く絞り込めます。

社員一覧や部署一覧を動的に取得して表示することで、入退社による変更があっても、データソース（スプレッドシートや社内システム）を更新するだけで対応できます。

この機能はGoogle Chat APIを利用したアプリ開発が前提です。Google Chatを使うだけのエンドユーザーや管理者向けの設定ではなく、Chatアプリの開発・カスタマイズを行う環境が必要です。

ユーザーがドロップダウンを開くたびに外部APIへのリクエストが発生するため、レスポンス速度とAPIの負荷に注意が必要です。選択肢の数が多い場合はオートコンプリートで絞り込む設計を検討してください。

自社向けChatアプリを開発・運用している場合、選択肢の更新作業を効率化できます。

参考リンク:

※当記事はKz class合同会社が作成しており、Google合同会社およびGoogle LLCとは関係ありません。記載内容は2026年3月時点の情報です。